สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษา วพม.
ย้อนกลับ
หน่วยงาน
SAR
LogIn
SAR
1. ปก
2. คำนำ
3. หน.หน่วย ลงนาม
4. สารบัญ
5. ก. สภาพแวดล้อมขององค์กร
6. ข. ความสัมพันธ์ระดับองค์กร
7. ก. สภาพด้านการแข่งขัน
8. ข. บริบทเชิงกลยุทธ์
9. ค. ระบบการปรับปรุงผลการดำเนินการ
10. 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง
11. (1) วิธีกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์ และ ค่านิยมของภาควิชา
12. (2) วิธีการที่ผู้นำแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมายและอย่างมีจริยธรรม
13. (3) วิธีการที่ผู้นำสื่อสารและสร้างความผูกพันกับบุคลากรในภาควิชาผู้เรียน และลูกค้ากลุ่มอื่น ที่สำคัญของภาควิชา
14. (4) วิธีการสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อทำให้ภาควิชาประสบความสำเร็จทั้งในปัจจุบันและอนาคต
15. (5) วิธีทำให้เกิดการปฏิบัติการอย่างจริงจังเพื่อให้บรรลุพันธกิจของภาควิชา
16. (6) วิธีที่ผู้นำวางแผนสืบทอดตำแหน่ง…
17. 1.2 การกำกับดูแลและการสร้างประโยชน์ให้สังคม
18. (1) วิธีการที่ทำให้มั่นใจว่าภาควิชามีระบบ…
19. (2) วิธีการทบทวนผลการดำเนินการของภาควิชา
20. (3) วิธีดำเนินการและคาดการณ์ล่วงหน้าถึงผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการของภาควิชา
21. (4) วิธีการที่ภาควิชาคำนึงถึงความผาสุกของสังคม รวมทั้งการสนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งแก่ชุมชน
22. 2.1 การจัดทำกลยุทธ์
23. (1) วิธีจัดทำกลยุทธ์ของภาควิชา
24. (2) วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ
25. 2.2 การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
26. (1) แผนปฏิบัติการที่สำคัญของภาควิชา
27. (2) วิธีถ่ายทอดแผนปฏิบัติการไปสู่การปฏิบัติ
28. (3) แผนด้านบุคลากรที่สนับสนุนความสำเร็จ …
29. (4) ตัววัดผลการดำเนินการของแผนปฏิบัติการ
30. (5) วิธีปรับเปลี่ยนหรือนำแผนปฏิบัติการไปปฏิบัติ …
31. 3.1 ความคาดหวังของผู้เรียน
32. (1) วิธีรับฟัง มีปฏิสัมพันธ์ และสังเกตผู้เรียน…
33. (2) วิธีรับฟังเสียงจากผู้เรียน/ลูกค้าในอนาคต…
34. (3) วิธีจำแนกกลุ่มผู้เรียน ลูกค้าอื่นๆ และส่วน…
35. (4) วิธีการกำหนดหลักสูตรและบริการต่างๆ…
36. 3.2 ความผูกพันของผู้เรียน/ ลูกค้ากลุ่มอื่น
37. (1) วิธีสร้างและจัดการความสัมพันธ์กับผู้เรียน …
38. (2) วิธีการทำให้ผู้เรียนสามารถสืบค้นสารสนเทศ…
39. (3) วิธีจัดการกับข้อร้องเรียนที่ได้รับจาก …
40. (4) วิธีประเมินความพึงพอใจ ความไม่พึงพอใจ …
41. (5) วิธีเสาะหาสารสนเทศด้านความพึงพอใจ …
42. 4.1 การวัด การวิเคราะห์ และการปรับปรุงผลการดำเนินการของภาควิชา
43. (1) วิธีการใช้ข้อมูลสารสนเทศเพื่อติดตามการปฏิบัติงานประจำวันและผลการดำเนินการโดยรวมของภาควิชา
44. (2) วิธีเลือกและใช้ข้อมูลและสารสนเทศเชิงเปรียบเทียบ
45. (3) วิธีเลือกและใช้ข้อมูลสารสนเทศจากเสียงของลูกค้าและส่วนตลาดของภาควิชา
46. (4) วิธีเลือกให้มั่นใจได้ว่าระบบการวัดผลการดำเนินการของภาควิชาสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หรือที่ไม่ได้คาดคิด ทั้งภายในหรือภายนอกภาควิชา
47. (5) วิธีการทบทวนผลการดำเนินการและขีดความสามารถ…
48. (6) วิธีการนำผลการทบทวนผลการดำเนินการ…
49. 4.2 การจัดการสารสนเทศ และการจัดการความรู้
50. (1) วิธีการทวนสอบและทำให้มั่นใจถึงคุณภาพของข้อมูล…
51. (2) วิธีการที่ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลและสารสนเทศของภาควิชามีความพร้อมใช้งาน
52. (3) วิธีการที่ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลและสารสนเทศของภาควิชาที่เป็นความลับจะสามารถเข้าถึงได้ตามสิทธิที่เหมาะสม
53. 5.1 สภาวะแวดล้อมด้านบุคลากร
54. (1) วิธีประเมินความต้องการด้านขีดความสามารถ …
55. (2) วิธีจัดระบบการทำงานและบริหารบุคลากร …
56. (3) วิธีสร้างความมั่นใจด้านสุขภาพ สวัสดิภาพ ...
57. 5.2 ความผูกพันของบุคลากร
58. (1) วิธีเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เกิดการสื่อ …
59. (2) วิธีประเมินความผูกพันของบุคลากรในภาควิชา
60. (3) ระบบการจัดการผลการปฏิบัติการของบุคลากร …
61. 6.1 กระบวนการทำงาน
62. (1) วิธีการออกแบบหลักสูตรและบริการต่าง ๆ รวมทั้งกระบวนการทำงานเพื่อให้เป็นไปตาม ข้อกำหนดที่สำคัญ
63. (2) ระบุกระบวนการทำงานสำคัญของภาควิชา
64. (3) วิธีทำให้มั่นใจว่าหลักสูตรและบริการต่าง ๆ…
65. (4) วิธีการที่ทำให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานประจำวันของกระบวนการทำงานและกระบวนการสนับสนุนที่สำคัญของภาควิชา เป็นไปตามข้อกำหนดที่สำคัญ
66. (5) วิธีการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อปรับปรุงหลักสูตรและผลการดำเนินการของภาควิชา
67. 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ
68. (1) วิธีควบคุมต้นทุนการทำงานของภาควิชา…
69. (2) วิธีเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการทำงานของภาควิชา
70. (3) วิธีการทำให้มั่นใจว่ามีการเตรียมพร้อมต่อภัยพิบัติหรือภาวะฉุกเฉิน
71. รายวิชา
72. ไฟล์ประกอบรายวิชา
73. ความพึงพอใจรายวิชา
74. ผลลัพธ์ด้านการเรียนรู้ 2566
75. ผลลัพธ์ด้านการเรียนรู้ 2567
76. ข.ประสิทธิภาพและประสิทธิผล…
77. 7.2 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นผู้เรียน
78. 7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร
79. 7.4 ผลลัพธ์ด้านการนำองค์การ…
80. 7.5 ผลลัพธ์ด้านงบประมาณ การเงิน …
81. บุคลากรสายอาจารย์ …
82. บุคลากรสายสนับสนุน
83. ข้อมูลภาระงานอาจารย์รายบุคคล (ระบุเป็นเปอร์เซ็นต์ของภาระงาน)
84. ข้อมูลการตีพิมพ์ผลงานวิจัย…
85. ข้อมูลโครงการบริการวิชาการ
86. บัญชีรายละเอียดบริการวิชาการแก่สังคม (ระบุจำนวนครั้ง)
87. รายชื่อคณะกรรมการประกันคุณภาพ…
(4) วิธีการที่ทำให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานประจำวันของกระบวนการทำงานและกระบวนการสนับสนุนที่สำคัญของภาควิชา เป็นไปตามข้อกำหนดที่สำคัญ
ภาพประกอบ
[
เพิ่มข้อมูล
]
Guideline
LIST OF ABBREVIATIONS