3. วิธีเลือกและใช้ข้อมูลสารสนเทศจากเสียงของลูกค้าและส่วนตลาดของภาควิชา

 ภาควิชาสรีรวิทยาเลือกและใช้ข้อมูลและสารสนเทศจากเสียงของผู้เรียนและลูกค้าอื่นรวมทั้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเลือกผลลัพธ์ที่ยังไม่บรรลุเป้าหมายหรือยังไม่มีแนวโน้มที่ดีอย่างชัดเจน เลือกข้อมูลที่เป็นข้อเสนอแนะจากผู้เรียนและลูกค้า รวมถึงข้อมูลจากการรับฟังคณะกรรมการที่ไปตรวจเยี่ยมผู้ใช้บัณฑิต นอกจากนี้ยังใช้ข้อมูล/แนวทางผลการดำเนินการของหน่วยอื่นที่มีผลการดำเนินการที่ดี/แนวปฏิบัติที่ดี และนำข้อมูลทั้งหมดมาเข้าที่ประชุมคณะกรรมการรายวิชา/ที่ประชุมภาควิชาประจำเดือน และวางแผนพัฒนาและดำเนินการต่อไป